Chookoo 隐私政策
更新日期：2026年9月30日
生效日期：2026年9月30日
《Chookoo隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）由宠科智能科技（苏州）有限公司（以下简称为：“宠科”或“我们”）向您提供，公司地址为： 苏州市吴江区长安路2358号吴江科技创业园2号楼。
本隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用“Chookoo”App、连接“Chookoo”App的设备和服务时透露的个人信息的隐私详情。请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请告诉我们。
我们向您承诺
本隐私政策规定了宠科智能科技（苏州）有限公司及关联公司（下文简称“宠科”或“我们”）如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过“Chookoo”App提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息，以便在使用“Chookoo”App和服务时验证您的身份，我们将严格遵守本隐私政策和我们的用户条款与条件来使用这些信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例，而且确信自己最终能控制提供给宠科的所有个人信息，这一点至关重要。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用“Chookoo”App及其服务。当您使用“Chookoo”App提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来使用和保护您的个人信息。
在这项隐私政策中，“个人信息”指所有通过有关特定个人的信息，或者与宠科能够访问的其他关于该人的信息相结合后，能够直接或间接识别该人的所有数据。此类个人信息包括但不限于您提供或上传的信息和设备信息。
通过使用“Chookoo”App和服务，即表示您已阅读并接受本隐私政策中所述之所有条款，包括我们定期作出的任何变更。另外，为遵守相关法律法规，如《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》，我们承诺遵照适用法律来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺确保我们的全体员工履行这些义务。
我们深知个人信息对用户的重要性，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问，请通过邮箱：privacy@chookoo.net 联系我们，以便我们处理您的需求，我们很高兴直接为您答疑解惑。
哪些信息会被收集以及我们如何使用这些信息?
收集的信息类别
为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
我们只会为了详细说明过的、明确的、合法的目的收集必要的信息，我们可能会收集以下各类信息（无论其是否为个人信息）：
1．当您注册及登录时，我们会根据您选择的方式处理手机号码及国家或地区区号、短信验证码及校验结果，或电子邮箱地址、邮箱验证码及校验结果、账号密码。在您主动选择第三方登录或绑定账号并完成授权后，Google 登录会向我们提供 Google 用户标识、电子邮箱地址和展示名称；Apple 登录会向我们提供 Apple 用户标识、身份令牌以及您授权返回的邮箱和姓名，用于身份验证、创建或关联 Chookoo 账号。
2．您提供给我们或上传的信息：“Chookoo”App的账号信息（例如您的安全相关信息、姓名、生日、性别，以下简称“宠科账号”）、您可能接入到宠科平台的设备同步的资料或数据、在宠科平台创建的账户和相关设置信息、以及您添加的设备或发送的消息、反馈等。
3．手机及应用运行信息：为维护登录会话、适配设备、推送消息和排查故障，我们会处理应用安装实例 ID（App 生成并保存在本地的随机标识）、应用版本、发行渠道、设备型号、操作系统名称和版本、语言、时区、网络连接状态及 IP 地址。第三方 SDK 在相应场景中处理的 Android ID、OAID、SSID、BSSID 等字段及用途，详见下文 SDK 清单。
4．位置信息（仅适用于特定服务/功能）：与您的位置相关的各类信息，例如区域和国家代码、城市代码、移动网络代码、移动设备国家代码、小区识别码、地区名称、经纬度信息、时区设置和语言设置。
5．登录信息：与您使用某些功能、移动应用程序和网站相关的信息，例如cookie和其他匿名标识符技术、IP地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志和系统崩溃信息等。
6．设备记录的数据：当您使用“Chookoo”App同步相关设备的数据时，我们会记录您的爱宠的资料，包括活动信息、睡眠、心率、体重等。
7．应用安装实例标识：App 为当前安装生成随机 UUID，用于区分请求来源、推送终端绑定及故障诊断；它不是 IMEI、MAC 地址等硬件标识，卸载 App 或清除应用数据后会重新生成。
8．账户凭证：有关您账户凭证的信息，例如密码、关联邮箱等。
9．存储权限：我们存在部分业务会在App内产生某些图片或者视频，需要保存至手机内；同时也存在部分业务需要调用您手机中现有的视频或者图片，我们会向您的手机申请存储权限。
10．智能可视化设备相关权限：
(1) 当您使用拥有视频功能设备的视频预览、播放、回放功能时，我们会收集您设备的序列号、设备内网IP、设备外网 IP 、当前连接的网络类型、当前网络状态，和您的 客户端终端设备的（手机）运营商类型、客户端类型、客户端版本号、操作系统版本、操作系统类型、设备型号、设备屏幕宽度、设备屏幕高度、设备屏幕方向、设备屏幕密度 ，以便为您实现该功能之目的。该些信息是您使用前述功能的必要信息，若您拒绝提供，我们将无法为您提供相应服务。
(2) 在您使用视频预览、播放功能时，我们会收集您设备的当前视频画面截图，用于向您展示，以方便您识别监控内容的信息，您可以通过设备隐私信息控制拒绝我们收集。若您拒绝提供，您将无法在监控视频首页查看前述截图，但不影响您使用播放、回放等功能。需要说明的是，除非您另外使用基于视频分析的增值服务并相应授权予宠科，我们不会、也无法查看或使用您的任何视频内容及 /或上述视频截图。
(3) 当您使用涉及智能物联网视频类设备的语音对讲的功能时，我们会要求您开启麦克风权限，您可以通过系统设置关闭麦克风权限拒绝我们收集，这将使您无法使用该项功能，但不会影响您使用硬件设备或宠科App的其他功能。
(4) 当您开启消息提醒功能时，我们会收集您的摄像机拍摄的视频截图 ，从而将截图作为提醒消息的内容推送给您。本功能为可选功能 ，您可以通过拒绝通知权限而阻止我们向您推送消息通知，也可以通过设备设置中关闭通知而拒绝该功能。
这些个人信息可能会被如何使用？
收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务，并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们可以出于本隐私政策规定的目的处理个人信息，并向我们的关联公司（涉及通信、社交媒体、技术和云业务）和第三方服务供应商（定义如下）披露个人信息。
我们可能会将个人信息用于下列目的：
1．提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或给您的服务，以及通过设备或“Chookoo”App提供的服务。
2．与您就您的设备、服务或任何普通查询（例如更新、设备固件/软件升级、客户咨询支持、相关信息、通知）等进行交流。
3．开展市场营销相关活动，例如提供营销和推广相关的资料和更新。获取更多市场营销和推广相关的活动信息，请查看后示的题为“直接市场推广”的内容。
4．分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品和服务。
5．储存并维护与您相关的信息，用于我们运营业务或履行法律义务。
6．无需与我们的服务器通信，提供本地服务。
7．验证您的个人身份，以预防、发现、调查非法或违反与我们的政策或规则的行为，以保护您或我们的合法权益。
8．经您同意及授权的其他用途。
关于我们如何使用您的信息（其中可能包含个人信息），下面提供了更多详细信息：
1．创建您的宠科账号:在通过我们的移动设备创建账号时收集的个人信息用于建立用户的个人账户和资料页。
2．提供基于位置的服务:在使用宠科及接入宠科的设备时，我们可能会使用位置信息判断设备时区，以保证在设备中准确显示时间、登录服务地区。您可以随时进入设备设置或停止使用这一应用程序来关闭这一功能。
3．设备接入：设备通过APP进行操作，需要验证其设备的真实性，因此我们会需要通过核验出厂MAC、DID信息来确认设备的合法身份。此外，设备需要连接网络使用的情况下，需要通过APP对设备进行相应的网络设置。此过程需要您录入或由APP读取当前已连接的Wi-Fi名称（SSID）、Wi-Fi接入点地址（BSSID）及您填写的Wi-Fi密码，用于设备配网、展示并确认当前配网网络、判断Wi-Fi频段和保障设备联网稳定性。您填写的Wi-Fi密码数据，我们会加密存储在设备本地，并在配网过程中发送给您添加的设备用于连接Wi-Fi，不会上传至我们的服务器；Wi-Fi名称（SSID）会用于向设备下发联网配置，并可能在配网日志上传或故障诊断场景中提交至我们的服务器，用于完成设备绑定、联网配置及配网结果处理；Wi-Fi接入点地址（BSSID）仅用于本地读取当前Wi-Fi连接状态，不会上传服务器。您可以随时进入设备删除前述Wi-Fi信息。 同时，我们需要通过判断IP、网络信号为设备选择最优联网方式，来保障设备的联网稳定性。
4．设备状态显示：可以允许您远程查看设备状态，以便您时刻查看设备运行情况。
5．设置自动化任务：您设备上报的事件信息（信息来自于您添加的设备，具体的可设置信息取决于您对该设备的隐私授权范围，每个添加设备会提供设备提供方的隐私政策相关条款由您选择是否同意），可以用于创建属于您个人的自动化任务。
6．提供推送服务：我们将当前账号与个推客户端标识（CID）、应用安装实例 ID 关联，并处理应用版本、语言、设备型号、操作系统名称和版本，用于向正确的终端发送设备提醒和服务通知。各厂商推送通道处理的字段详见下文 SDK 清单。
7．验证用户身份：我们使用您选择的登录方式对应的账号、密码、验证码或第三方授权凭证验证身份，并使用登录会话令牌验证后续请求。
8．收集用户反馈：您选择提供的反馈对帮助宠科改进我们的服务而言极为珍贵。为了跟踪您选择提供的反馈，宠科可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。
9．发送通知。我们可能会不时使用您的个人信息来发送重要通知，例如有关设备异常运行状态的通知、您定制的设备推送通知（具体需要根据您购买添加设备的情况而定）、我们的条款、条件和政策变更。
10．运行诊断：在您同意隐私政策后，我们会处理应用错误、错误堆栈、接口请求路径、失败阶段、错误码、脱敏后的业务参数、页面路径、应用版本和安装实例 ID，用于定位故障和改进稳定性。诊断上报不主动采集账号密码、完整请求头或 Wi-Fi 密码。
直接市场推广
1．我们可能会使用您的电子邮箱地址、宠科账号向您提供宠科公司和业务合作伙伴 (提供网络、移动应用程序以及云端产品及服务)的产品和服务相关的推广资料。我们严格遵守中国国内的个人信息保护的相关条例，要求独立的明确许可，所以我们只会在征得您的同意时使用您的个人信息。
2．您有权终止我们使用计划用于直接推广的个人数据。如果您希望我们停止对您进行的直接推广或不再希望接收某些类别的推广内容，您可以通过发送邮件：privacy@chookoo.net 联系我们解决您的诉求，我们会在收到您邮件后的合理时间内处理您的请求。未经您同意,我们不会将您的个人信息传送给我们的商业伙伴以便用于直接推广。
我们与谁共享您的信息？
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们可能会向第三方（定义见下文）披露您的个人信息，以便提供您要求的产品或服务我们将与为本隐私政策规定之目的而为我们服务的供应商或代理商分享个人数据。例如，我们聘请来提供数据分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。
在本部分所述的各种情况下，您可以放心，宠科仅会根据您的授权共享您的个人信息。您对宠科的授权将包括各类处理您的个人信息的子处理器。您应当了解，在下文描述的任何情况下，当宠科与第三方服务供应商共享您的个人信息时，宠科会通过合同规定第三方的实践和义务，遵守适用的地方数据保护法。宠科会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。
与第三方服务供应商共享
为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品和服务的全部功能，我们可能会向其他的宠科关联公司（其涉及通讯、社交媒体、技术或云业务）或我们的第三方服务供应商（电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商、关联公司或其他第三方）（统称为"第三方服务供应商"）披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表宠科或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。在我们的设备上使用某些移动应用程序时，我们可能会和第三方共享您的 IP 地址，以便为您提供您要求的一些服务。如果您不再希望我们共享这些信息，请通过邮件：privacy@chookoo.net 联系我们。
接入的第三方软件开发工具包（SDK）及第三方服务
以下清单适用于 Chookoo 2.1.0 新版客户端，用于说明消息通知、账号登录、图片和视频存储、智能设备音视频功能所涉及的第三方及其信息处理规则。不同操作系统、应用发行渠道、手机品牌和您使用的功能对应的 SDK 可能不同。
我们在您同意隐私政策后启动个推消息服务，在您主动使用第三方登录、上传文件或查看设备视频时调用相应服务。通知、相册、相机、麦克风和位置权限按具体功能需要申请；您可以在系统设置中管理权限。下文列出的可选信息受 SDK 配置、系统版本和您的授权限制，不表示所有信息都会在每台设备上收集。
- 个推消息推送 SDK（Android / iOS）
开发者：每日互动股份有限公司。
使用目的及场景：用于设备状态提醒和服务通知，生成推送标识、注册推送通道、接收消息并反馈送达状态。
收集方式：SDK 在设备端采集，并通过网络向推送服务传输。
处理的信息：Android 端包括设备厂商、品牌、型号、操作系统版本、OAID、Android ID、Wi-Fi 连接状态、Wi-Fi 名称（SSID）、Wi-Fi 接入点地址（BSSID）、DHCP 信息、运营商名称，以及推送目标标识（CID）、设备标识（GID）、消息内容和送达状态；SDK 的可选字段包括 IMEI、MAC 地址、GAID、设备序列号、IMSI、ICCID、IP 地址和基站信息，仅在相应配置及授权条件满足时处理。iOS 端包括设备型号、操作系统版本、IDFV、推送标识（CID、APNs Device Token）、网络状态、消息内容和送达状态。
隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/
- 卓信 ID SDK（个推内置组件）
提供方：中国信息通信研究院提供技术标准，中互智安（北京）科技有限公司运营统一移动基础服务平台。
使用目的及场景：在个推服务运行时生成匿名设备标识、识别异常设备，保障推送服务及账号安全。
收集方式：SDK 在设备端采集弱特征并传输至卓信服务生成标识。
处理的信息：设备制造商、设备型号、操作系统名称和版本、设备联网方式及连接状态、屏幕亮度、电池状态、设备所在国家或地区、常见应用的名称、包名、版本、安装状态和更新时间，以及生成的卓信 ID（ZXID）和应用匿名标识（AID）。
隐私政策：https://zxid.mobileservice.cn/privacy
- 荣耀推送 SDK
开发者：深圳荣耀软件技术有限公司。
使用目的及场景：通过荣耀设备的推送通道发送设备提醒及服务通知。
收集方式：SDK 与荣耀推送服务器处理。
处理的信息：应用匿名标识符（AAID）、推送令牌（PushToken）、应用标识（APPID）和应用包名。
隐私政策：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
- 华为推送 SDK（含 HMS Core 基础、设备标识及网络组件）
开发者：华为软件技术有限公司。
使用目的及场景：注册和维护华为设备推送通道、发送设备提醒、处理推送接口调用和运行故障。
收集方式：SDK 在设备端读取，按推送功能需要与华为服务交互。
处理的信息：应用包名、应用版本号、App ID、推送令牌（Push Token）、应用匿名标识符（AAID）、设备型号、操作系统版本、HMS Core 版本、推送 SDK 版本、接口调用结果和响应时间、网络连接类型、运营商名称、Wi-Fi 名称（SSID）、IP 地址、通知设置；其中运营商名称、SSID、IP 地址和系统设置信息在推送 SDK 的相应处理中仅在本地使用。
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/hmscore-guides/sdk-data-security-0000001050042177
- 小米推送 SDK
开发者：北京小米移动软件有限公司。
使用目的及场景：通过小米设备的推送通道发送设备提醒及服务通知，统计消息送达情况。
收集方式：SDK 在设备端采集，与小米推送服务器交互。
处理的信息：推送注册标识（RegID）、应用包名、版本号和运行状态、设备厂商、型号、内存大小、设备归属地、操作系统版本、小米推送 SDK 版本、运营商名称、网络类型、Wi-Fi 状态、通知栏设置、消息内容及消息创建、送达、点击时间。当前网络类型和 SIM 卡运营商名称仅在设备本地读取。
隐私政策：https://dev.mi.com/xiaomihyperos/documentation/detail?pId=1819
- vivo 推送 SDK
开发者：维沃移动通信有限公司。
使用目的及场景：通过 vivo 设备的推送通道发送设备提醒及服务通知，统计接口调用结果。
收集方式：SDK 在设备端采集，与 vivo 推送服务器交互。
处理的信息：应用标识（App ID、App Key）、应用包名、应用版本号、推送 SDK 版本、推送注册标识（RegID）、设备类型、操作系统类型和版本。
隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878
- OPPO 消息推送 SDK
开发者：广东欢太科技有限公司。
使用目的及场景：通过 OPPO 设备的推送通道发送设备提醒及服务通知。
收集方式：SDK 在设备端采集，与 OPPO 推送服务交互。
处理的信息：推送注册标识、应用包名、版本号和运行状态、推送服务相关应用的安装状态、设备型号、操作系统版本、IP 地址或域名连接结果、当前网络类型、消息内容及送达状态；SDK 涉及的设备标识字段包括 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID，受系统版本、SDK 配置及授权情况限制。
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
- 魅族推送 SDK
开发者：珠海星纪魅族信息技术有限公司。
使用目的及场景：通过魅族设备的推送通道发送设备提醒及服务通知，统计消息送达和交互情况。
收集方式：SDK 在设备端采集，与魅族推送服务器交互。
处理的信息：推送标识（Push ID）、手机品牌、型号、系统版本、系统语言、推送消息内容、推送开关状态，以及消息展示、划掉和点击记录。
隐私政策：https://open.flyme.cn/docs?id=202
- Firebase Cloud Messaging（FCM）
开发者：Google LLC。
使用目的及场景：在支持 Google 推送服务的 Android 设备上注册推送通道、发送设备提醒及服务通知。
收集方式：SDK 生成应用安装标识并与 Google 推送服务器交互。
处理的信息：Firebase 安装标识（Firebase Installation ID）、FCM 注册令牌、应用包名、消息内容和消息送达状态。
隐私说明：https://firebase.google.com/support/privacy
- Firebase Analytics SDK（Android）
开发者：Google LLC。
使用目的及场景：分析应用启动、使用会话和通知交互情况，评估应用运行及推送效果。
收集方式：SDK 自动记录应用事件，并通过加密连接传输至 Google 分析服务。
处理的信息：应用实例标识（App Instance ID）、应用版本、设备型号、操作系统版本、语言、会话标识、会话次数和时长、首次启动、应用打开和更新记录、通知接收及点击记录，以及由 IP 地址推断的国家或地区等大致位置。Android 广告标识符（Advertising ID / GAID）在系统、发行渠道权限及 SDK 配置允许时处理；其可用性受您在系统中的广告隐私设置限制。
隐私说明：https://support.google.com/analytics/answer/11593727?hl=zh-Hans
- 腾讯云对象存储 COS V5 SDK
开发者：腾讯云计算（北京）有限责任公司。
使用目的及场景：在您添加宠物照片、视频或使用其他文件上传功能时，上传、下载及展示您选择的文件。
收集方式：由 App 将您选择的文件交给 SDK，SDK 通过网络向对象存储服务传输；运行诊断字段由 SDK 读取。
处理的信息：您选择上传的图片、视频及文件名称、存储对象路径、网络连接状态；Android 端运行诊断还可能处理 IP 地址、操作系统版本和 Android ID。iOS 端 SDK 的可选日志排查功能可能在本地读取剪贴板中约定的诊断字符串，不传输剪贴板内容。诊断字段及日志功能受 SDK 配置限制。
隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/a76038ae5ee242d18d3a45a34cdd744c
- 腾讯灯塔 SDK（现称大同上报 SDK）
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司。
使用目的及场景：随腾讯云组件提供请求性能统计、传输质量分析和故障诊断。
收集方式：SDK 采集运行数据并加密传输。
处理的信息：SDK / API 版本、运行平台、时间戳、应用标识符、应用版本、设备制造商、操作系统版本、系统语言、时区、网络连接状态、Wi-Fi 状态、IP 地址、网络请求日志、SDK 使用频率及崩溃记录；可选字段包括 Wi-Fi 名称（SSID）、iOS 厂商标识符（IDFV）和设备型号，受 SDK 配置及授权条件限制。
隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/a19a8cf4f2354306b137a7db39d32024
- 腾讯云物联网音视频 SDK（IoT Video P2P / XP2P、LiteAV / 视立方）
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司。
使用目的及场景：在您查看支持视频的智能设备时，建立设备音视频连接、播放实时画面和声音、切换清晰度、保存您主动选择的截图或录像。
收集方式：App 向 SDK 提供设备连接参数，SDK 与设备及腾讯云服务建立连接并处理音视频。
处理的信息：账号用户标识、产品标识（Product ID）、设备名称或设备序列号、连接鉴权信息、设备及手机 IP 地址、网络连接类型和 Wi-Fi 状态、设备型号、操作系统名称和版本、连接结果及错误码、设备传输的视频画面和音频，以及您选择保存的截图或录像。涉及录音的功能在您授权麦克风后处理所录声音。
隐私规则：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
产品说明：https://cloud.tencent.com/document/product/1081/135240
- Google 登录（Google Sign-In）
提供方：Google LLC。
使用目的及场景：在您主动选择 Google 登录或绑定 Google 账号并完成授权时，验证身份、建立或关联 Chookoo 账号。
收集方式：通过 Google 授权界面获取您同意提供的账号资料，并由 App 提交给 Chookoo 登录或账号绑定服务。
处理的信息：Google 用户标识、电子邮箱地址和账号展示名称。
隐私政策：https://policies.google.com/privacy
- 通过 Apple 登录（Sign in with Apple，iOS）
提供方：Apple Inc.。
使用目的及场景：在您主动选择 Apple 登录或绑定 Apple 账号并完成授权时，验证身份、建立或关联 Chookoo 账号。
收集方式：通过 Apple 系统授权界面获取您同意提供的账号资料，并由 App 提交给 Chookoo 登录或账号绑定服务。
处理的信息：Apple 用户标识、身份令牌（Identity Token）、您授权返回的电子邮箱地址（可能为 Apple 隐藏邮件地址）和姓名；邮箱和姓名可能仅在首次授权时返回。
隐私说明：https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/sign-in-with-apple/
- 华为性能加速库（Accelerate Kit）
开发者：华为软件技术有限公司。
使用目的及场景：作为音视频组件的兼容性及性能支持库，在相关能力被调用时提供性能适配和运行维护。
处理方式及信息：根据提供方声明，该库不涉及个人信息处理；用于运营维护的字段为设备型号、EMUI 版本、Android 版本、运营商标识、服务国家码、网络连接类型、应用名称、版本、包名、App ID、接口调用类型、HMS Core 版本、接口结果码和响应时延。
隐私说明：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772
与我们集团的生态系统公司共享信息
您知悉并同意：宠科公司旗下拥有启宠网络、传味供应链、佩格医院等由宠科投资和运营的独立实体。此外，我们还有全国各地数百家“Chookoo”加盟店。我们可能会向宠科生态系统公司披露您的个人信息和相关数据，以提供“Chookoo”的软件、硬件服务，带来更好的功能和用户体验。
不需要同意的信息
我们可能以汇总的形式与第三方（例如我们网站上的广告商）共享匿名信息，用于商业目的；我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势，例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
为免存疑，宠科可能在法律明确允许的情况下和范围内（例如为了遵循传票）不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息，并且当我们可能会出于诚意相信为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必需披露时，不经您的同意而披露您的信息。
安全保障
宠科的安全措施
1.我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程，保护我们从您对“Chookoo”APP的使用收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。例如，当您从宠科设备向我们的服务器发送或收取信息时，我们将使用安全套接层 (SSL) 和其他算法对其进行加密。
2.您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被终止合作。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。
3.请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，有可能因我们可控范围外的不确定因素而不幸发生个人信息安全事件。如安全事件发生，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们将对个人数据安全事件采取相应措施，按照监管机构的要求，将泄露现象通报相关监管机构。
您可以做什么
1.您可以在保护您的个人信息方面发挥自己的作用，不要向任何人透露您的登录密码或帐户信息，除非此人获得您的正式授权。无论您何时作为宠科账号用户登录Chookoo，尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时，在会话结束时您总应注销登出。
2.宠科不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞，您必须立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
3.我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。如您未满14周岁，或根据您所在地法律法规尚未成年，建议您请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务，但请避免向我们提供任何关于可识别您个人的个人信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务、或您实际向我们提供了可识别到您个人的信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们根据适用法律的规定采取相应的措施。
保留政策
如有必要实现收集信息的目的，或者遵守适用法律要求或允许，我们将一直保留个人信息。如果有合理的理由认为保留个人信息不能实现收集个人信息的目的（如我们停止对您的全部或部分服务或停止相关运营），我们将不再保留个人信息，或删除或匿名化处理个人信息与特定个人相关联的方式。我们也将根据适用法律回应您对删除我们已收集的个人信息的要求。如果是为了公众利益对信息进行进一步处理归档，为了科学或历史研究目的或根据适用法律进行统计的目的，即使进一步处理信息的目的与原始目的不相符，宠科也可以进一步保留数据。
访问您的设备上的其他功能
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能，例如Wi-Fi 网络状态。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行，并且允许您与其互动。在任何时候，您可以通过在设备水平上关闭应用程序或者通过邮箱：privacy@chookoo.net 联系我们来撤销许可。
您的权利
1.打开或者关闭位置访问功能；
2.登入、登出、注销宠科账户；
3.访问、查询、更新、更正、消除或限制处理您的个人信息；
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时访问、查询、更新、更正、消除或限制处理您的个人信息。当您更新个人信息时，我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。
4.撤销同意：您可以联系我们提交请求，撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围，这可能表示您不能享受宠科的产品和服务。
5.注销账号：您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：进入app 底部我-系统设置-账号管理-注销账号提交注销申请，工作人员会协助您完成注销。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求， 删除您的个人信息或使其匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
6.将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外：如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外，无论是转移给我们的关联公司（其涉及通信、社交媒体、技术和云业务）或第三方服务供应商时，我们将按照适用法律进行。特别是，我们通过落实合适的安全保障措施，保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求。您将有权获知宠科为转移您的个人信息而采取的适当保护措施。当您选择使用本产品和服务中的其他第三方服务时（如Amazon Alexa，Google Assistant语音服务等），第三方可能会读取您的相关信息，您的相关信息也可能被传输到您所属的司法管辖区之外的第三方服务器，您同意此种情境的转移。
其他规定
隐私政策的更新
我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息惯例的变更，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过（向您账户指定的邮箱地址发送）电子邮件或在ChookooAPP公布或通过移动设备通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。
我是否必须同意任何第三方条款与条件？
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